Tipos de Mensageiros - Fronts

A plataforma Fintalk suporta diversos tipos de mensageiros fronts. Aqui vamos apresentar os mais utilizados:

Falazap

É o mensageiro desenvolvido pela Fintalk, uma emulação do WhatsApp, mas com funcionalidades únicas.

Ele permite comunicação via texto e voz, envio de documentos (arquivos de texto, imagens, vídeos e áudio) que podem estar disponíveis tanto para o cliente (envio bot - usuário) quanto para os administradores do bot (envio usuário - bot).

Todos os bots possuem integração com o Google Analytics e o DataStudio, ou seja, é possível acompanhar o desempenho das conversas em tempo real através de dashboards.

Só na Fintalk: nossos diferenciais

O grande diferencial do Falazap é que, como se trata de uma aplicação html, o usuário não precisa realizar nenhum download de aplicativo para interagir com o bot, ou seja, não demanda espaço no celular, é simples e rápido.

Por ser uma plataforma criada internamente, conseguimos explorar algumas funcionalidades que não vemos nos demais mensageiros, como os carrosséis, cartões (cards) mono-selecionados ou multi-selecionados e botões clicáveis com conteúdo proveniente de qualquer outra fonte.

Isso proporciona um ambiente de criação no qual é possível customização total para atender a solicitações específicas dos clientes. Todas as funcionalidades serão detalhadas nos próximos capítulos da documentação.

Veja alguns exemplos nas imagens abaixo.

Falazap no modo claro e modo escuro:

Carrossel Vertical e Carrossel Horizontal:

WhatsApp

É o mensageiro mais usado na atualidade e foi criado como uma alternativa ao envio de mensagens SMS. Ele permite o envio de fotos, vídeos, documentos, localização, mensagens de voz e a realização de chamadas de voz e de vídeo.

Saiba mais em: https://www.whatsapp.com/about

Telegram

É um aplicativo de mensagens instantâneas que permite a criação de grupos com mais de mais de 200 mil pessoas e o envio de diversos tipos de arquivos.

O diferencial do Telegram é a sua segurança e armazenamento de dados na nuvem, com sincronização contínua. Assim, ele ocupa pouco espaço no seu dispositivo móvel.

Saiba mais em: https://telegram.org/

Facebook Messenger

O Messenger permite a integração de conversas nos produtos: Facebook, Instagram, Portal e Oculus (em breve). Nele, além das mensagens de texto e voz, você pode enviar arquivos, reagir com emojis e personalizar a tela.

Além disso, é possível realizar chamadas e, simultaneamente, assistir vídeos com seus amigos.

Saiba mais em: https://www.messenger.com/features

X (antigo Twitter)

O X é uma rede que simula um blog pessoal e tem o propósito de criar interações curtas e rápidas. Nele, pode-se replicar, compartilhar e curtir mensagens e, também, utilizar cards e listas clicáveis.

Saiba mais em: https://about.twitter.com/pt

Google Assistant

Funciona a partir de um sistema baseado na nuvem, utilizando comandos de voz. Ele está integrado com diversos outros aplicativos como Netflix, Spotify e Youtube. Além disso, você controlar ambientes da sua casa, ter acesso aos calendários e encontrar informações online.

Saiba mais em: https://assistant.google.com/intl/pt\_br/